여상미는 아이가 걸음마를 떼기 전부터 동네 키즈카페를 두루 다녀 봤다고 말한다. 식당에서는 아이를 마음 편히 풀어 둘 수 없고 야외는 날씨 영향을 많이 받아, 모이기에는 키즈카페만 한 곳이 없었다고 설명한다. 놀잇감은 물론 식사와 간식까지 해결돼 아이에게는 집보다 좋은 공간이라고 본다.

다만 키즈카페가 경쟁하는 분위기가 되었다고 여상미는 짚는다. 앱으로 예약해도 대기가 걸리고, 입장한 뒤에도 인기 놀이 기구는 한참 기다려야 하며, 놀잇감에 비해 아이 수가 많은 것도 문제라고 한다. 음식은 평균 판매가보다 훨씬 비싼데도 위생이 엉망인 모습을 여러 번 보고 나서 음료 외에는 주문하지 않게 되었다고 밝힌다.

놀이 기구의 변화도 불안 요인으로 든다. 예전에는 놀이동산에 가야 볼 수 있던 범퍼카, 회전목마, 꼬마 기차가 집 근처 키즈카페에 들어왔고, 아이들은 이를 놀이터의 그네나 미끄럼틀처럼 익숙하게 받아들인다고 한다. 그 때문에 다른 공간보다 마음 놓고 아이를 놀게 하던 부모들의 마음이 오히려 더 불안해졌다고 여상미는 설명한다.

여상미는 자신의 경험도 소개한다. 사고가 난 아이와 같은 나이에 비슷한 전동 열차를 탄 적이 있는데, 안전바를 내려도 키가 작은 아이가 쉽게 빠져나갈 틈이 있어 건의했다고 한다. 그러나 안전 책임을 온전히 부모 탓처럼 말하는 반응에 실망했고, 안전 문제를 자주 짚는 자신을 예민한 엄마, 반갑지 않은 손님처럼 대해 상처받았다고 적는다.

신생아 공간까지 마련된 곳이 있어 갓난아기를 데려오는 엄마도 흔하지만 위생과 안전은 여전히 안일하다고 여상미는 지적한다. 규제가 모호하고 기준이 달라 업주에 따라 차이가 크며, 주인이 경각심을 갖고 운영하는 곳이 있는가 하면 파트타임 직원만 있고 주인 얼굴은 본 적 없는 곳도 있다고 말한다.

한편 여상미는 선한 마음으로 열심히 운영하는 사업주들이 이번 사고 때문에 괜한 피해를 입지 않기를 바란다고 덧붙인다. 아이의 어린 시절 추억 절반이 그곳에 있기 때문이다. 키즈카페가 돌봄 기관은 아니더라도 이용 대상이 아이들이라는 점은 잊지 말아야 하며, 다친 뒤에야 외양간을 고치는 식의 태도를 경계해야 한다고 강조한다.